Ausschlaggebend für den Wechsel vom GS Shop - zum Xanario-Shopsystem vor über 2 Jahren war, dass der Shop ein recht umfangreiches Backoffice zur Auftragsbearbeitung und eine gute Suchmaschinen-Optimierung mitgebracht hat. Schon kurz nach dem Start des Xanario-Shops erhöhten sich die Zugriffszahlen und die Bestellungen deutlich. Viele Funktionen, die hier selbstverständlich sind, haben wir vorher nicht gehabt.
Mittlerweile wurden viele Anpassungen und Änderungen für uns als reiner B2B-Händler programmiert, sodass wir eigentlich keinen Standardshop mehr haben. Der Service und die Bearbeitungs-geschwindigkeit bei Anfragen und Problemen liegt meist im grünen Bereich und mit der Server-betreuung hatten wir noch nie ein Problem. Da wurde immer sofort reagiert, wenn mal was nicht lief.
Nach wie vor gibt es zwar Dinge, die wir gerne anders umgesetzt haben würden aber in dieser Shopsoftware-Preisklasse findet man sicher nur schwer ein Produkt, das solchen Funktionsumfang als Standard mitbringt. Neueinsteiger und Wechsler sollten sich die Software auf alle Fälle näher ansehen und vielleicht hält ja die neue Shopversion einige schöne Überraschungen bereit.
Mit freundlichen Grüssen
Matthias Spieler
delight.de | Aufsteller und Displays